La convergència entre comunicacions i e-govern: una forta combinació per a la potenciació de la salut del consumidor a països en desenvolupament
Enviat per FLASHTICSALUT 02/05/2008
La finalitat d'aquest article és remarcar la importància de la convergència entre les comunicacions i l’administració electrònica en el camp de la salut. L'escrit examina com s'han de fer servir eficaçment ambdós mecanismes per tal d' aconseguir canvis a la salut de la població, especialment en els països subdesenvolupats. Encara que aquests països no disposen d'un fàcil accés a les tecnologies, no limita al fet que aquesta es pugui utilitzar per governar els sistemes d'e-Salut (e-Health), assegurant a la vegada que la informació sanitària es distribueixi de la forma més eficaç i eficient entre la població que la necessita.
Font: Journal of Health Informatics in Developing Countries
La convergència de les comunicacions la podem entendre com el creixement accelerat en el desenvolupament, així com per l’accessibilitat a les TIC (tecnologies de la informació i comunicació). En canvi, l’administració electrònica (electronic governance o govern electrònic) es defineix com l’ús de les TIC per part dels diferents actors de la societat amb la finalitat de millorar el seu accés a la informació i millorar la seva capacitació. Aquest es l’objectiu final de l’administració electrònica, assegurar el bon govern mitjançant la tecnologia. No hi ha dubte que la combinació dels dos mecanismes ha provat ser com un factor clau en la millora de la salut.
No obstant això, tot i els avenços de les TIC, la segregació encara es troba present a causa de l’accés a la tecnologia depèn de la disponibilitat d’aquesta i de les possibilitats que tingui la població per poder permetre-s’ho. A més, la població menys afavorida és alhora la més necessitada en relació amb serveis d’ e-salut. Si ens centrem en els països subdesenvolupats, el govern digital de la salut implica assegurar la no-exclusió i el fàcil accés a la informació de la xarxa digital per part de cada comunitat.
Un altre punt significatiu fa referència al fet que quan s’examinen les tecnologies basades en la comunicació de informacions de l’àmbit de la salut, es fa necessari entendre per a qui i perquè estan dissenyades. L’objectiu dels esforços realitzats per a la promoció de la salut i per a la comunicació per tal de prevenir malalties, tenen la finalitat d’ajudar a fer que els ’consumidors’ de salut i aquells que busquen informar-se, puguin obtenir o guanyar coneixement en relació a temàtiques d’aquest àmbit. Òbviament, l’objectiu últim de proporcionar cures de salut és tractar les malalties, mantenir o millorar la salut dels pacients, estalviar despeses i proporcionar eficiència.

La figura de d’alt mostra la potencialitat de l’e-Salut que
—en haver d’estar condicionada a un format concret de govern
— es pot estendre a qualsevol organisme de l’àmbit sanitari. En aquest àmbit, l’èxit es mesura pel que fa a les possibilitats que té el sistema per assegurar que almenys un treballador del sector de la salut d’una comunitat concreta, estigui ben format i educat. Ja que cada persona és a la vegada usuària i consumidora o cuidador, els rols són intercanviables i generen que un bon govern pugui assegurar el benestar vital de les persones.
Referència bibliogràfica
Koleth, A., Chhanabhai, P., & Holt, A. (2007). Convergence of communications and e-governance; a strong combination for health consumer empowerment in developing countries. Journal of Health Informatics in Developing Countries, 1(1), 11-15 [2 de maig de 2008] des de http://www.jhidc.org/index.php/jhidc/issue/view/3