Entrevista a Albert Armengol
Enviat per FLASHTICSALUT 08/07/2010
Albert Armengol, llicenciat en Medicina i MBA per ESADE, respon aquest mes a les preguntes de Flash TICSalut. eConozco, Galenicom, Bloguzz, Doctoralia, Festuc o Xing són només algunes de les iniciatives que no poden entendre’s sense citar el nom del nostre entrevistat.
Font: Flash TICSalut

Albert Armengol, metge llicenciat i MBA per ESADE, respon aquest mes a les preguntes de Flash TICSalut. La seva relació amb les noves tecnologies comença ben d’hora, com en altres casos d’èxit en aquest àmbit, de la mà dels primers ordinadors domèstics destinats a l’oci, a la dècada dels vuitanta. Durant els anys d’universitat ja s’involucra en els afers informàtics de la seva facultat i, després de llicenciar-se en Medicina, el seu caràcter emprenedor el du el 1999 a iniciar el primer projecte vinculat amb Internet, Galenicom, un dels primers portals de salut a Espanya. Continua els seus estudis, ara en el món de la gestió, cursant un MBA a ESADE, fet que li obre les portes primer a Terra, més tard a Sanitas i finalment a DKV. A partir del 2004 el seu nom queda lligat a nombrosos projectes, empreses i start-ups relacionats amb Internet: eConozco, Bloguzz, Festuc o Xing, són només algunes de les iniciatives que no poden entendre’s sense citar el nom del nostre entrevistat del mes. Actualment, és cofundador i CEO de Doctoralia.
Bon dia, dr. Armengol, gràcies per atendre’ns.
Bon dia, gràcies per convidar-me.
Comencem. Què té a veure el ZX Spectrum amb el que fa avui en dia?
Crec que el ZX Spectrum, i per extensió els primers ordinadors personals durant els anys vuitanta, van ser per a molta gent de la meva generació la porta d’entrada al món dels ordinadors i la informàtica. En el meu cas, és cert que va obrir les portes a un món apassionant que ha marcat una trajectòria professional.
Vostè és metge llicenciat: Per què va decidir-se pel món de les TIC?
Sempre m’han atret ambdós mons, però va arribar un moment en el que vaig decidir que el de les TIC tenia molt més potencial per a crear, per a innovar, que encaixaven millor amb les meves expectatives i aptituds. Vaig triar el que m’apassionava i ho tornaria a fer sense dubtar-ho ni un moment, perquè només fent allò que t’apassiona pots aspirar a l’èxit.
L’any 1999 va fundar el primer observatori mèdic a Internet: Què ha canviat des d’aleshores?
Molt i molt poc al mateix temps. Socialment, és evident que Internet ha crescut de manera increïble, tant en ús com en la integració en el dia a dia. Quant al sector sanitari, em fa la sensació que aquest creixement ha estat molt més limitat, especialment si el comparem amb altres sectors. Probablement, sigui per què en els altres sectors és la societat la que demana els serveis en línia, mentre que en el sector salut hi ha una relació menys directa amb l’usuari final.
Comenta al seu bloc que la classe mèdica té un problema amb la tecnologia: Esquerda digital? Resistència al canvi?
Hi ha una mica de resistència al canvi i de no tenir temps de provar coses i una carència de bons prescriptors. Però té molt a veure amb el fet que no és necessari fer servir les TIC per exercir la medicina: avui en dia es pot exercir com es feia als vuitanta i ser un bon professional. El dia que les TIC canviïn la forma d’exercir i modifiquin la relació entre metge i pacient, aleshores podrem dir que el sector ha evolucionat. Utilitzar el correu electrònic o buscar bibliografia en xarxa no compta, és massa superficial, és el que feien la majoria de sectors fa deu anys.
Expliqui’ns en què consisteix eConozco i com s’integra a XING.
eConozco va ser la primera xarxa social professional a Espanya el 2003. La idea era posar en contacte professionals mitjançant els coneguts de cadascú. Poder veure els coneguts d’un conegut i, alhora, els seus coneguts, permet tenir accés per mitjà d’algú de confiança a un nombre increïble de persones. Això, sense Internet, seria impossible i és un bon exemple de com es poden utilitzar les TIC per crear un servei completament nou. El 2007 va ser adquirida per XING, el líder europeu del sector, fusionant els usuaris de les dues plataformes i augmentant el potencial de la xarxa. Actualment, les xarxes socials professionals com ara XING i Linkedin són una de les principals formes de contractació de professionals mundialment i han revolucionat el món dels recursos humans.
Vostè també és responsable de Doctoralia Espanya: En què consisteix el projecte? Com funciona el directori?
Doctoralia és un buscador global de serveis sanitaris (metges i altres professionals sanitaris, clíniques...). Va néixer fa tres anys i, actualment, és present a 15 països, principalment a Europa, tot i que també som a Mèxic, Brasil, Rússia o Austràlia. Actualment som (Comscore març 2010) el primer web de salut d’Espanya. Cada dia desenes de milers de persones busquen professionals a Doctoralia, i oferim als professionals serveis per tal que els pacients els puguin trobar, en tinguin la millor informació i puguin reservar hora per Internet.
Més enllà de Doctoralia, què li crida l’atenció? A què es vol dedicar?
M’agrada col·laborar amb emprenedors i per això en els últims anys he invertit en diferents startups d’Internet. Crec que és una forma d’aportar el meu granet de sorra, oferint als altres el que he pogut aprendre durant aquests anys, i ajudar a dinamitzar un sector clau per al futur.
Podria donar-nos una definició de Salut2.0?
Com jo l’entenc, són les tecnologies les que permeten noves formes de relació en xarxa entre professionals de la salut, entre professionals i pacients o entre pacients. Internet ja no és un lloc on només es pot obtenir informació, sinó un espai per interactuar-hi.
Quin considera que és el futur dels smartphones i les tablet al sector salut?
Tenen el potencial de facilitar moltes feines habituals i permeten accedir a la informació des de qualsevol lloc: poden fer que els professionals siguin més eficients, i això, sense cap dubte, ha de beneficiar els pacients. Si s’aconsegueix transmetre aquests avantatges i se supera el problema del preu, la ràtio d’adopció d’aquestes tecnologies pot ser major a l’habitual en el sector.
Com creu que han de conviure els projectes eHealth provinents del sector públic amb les iniciatives d’empreses i particulars?
Han de coexistir i complementar-se, de la mateixa manera que existeix la sanitat pública i la privada. Seria bo que el sector públic s’interessés per les iniciatives privades, ja que és allà on sorgeix la innovació. Si sap complementar la seva oferta amb projectes privats, el sector públic té la possibilitat de fer avançar les TIC a la sanitat, com passa a molts països que van alguns anys més avançats que nosaltres.
Per acabar, recomani’ns algun bloc, quins són els seus preferits?
En segueixo diversos, però els que no deixo mai de llegir són "Una de médicos" de Ferderic Llordachs, el bloc d’en Julio Bonis, també ictconsequences i finalment medgadget. Jo diria que aquests són els meus blocs de referència, sí. De totes maneres en podeu trobar més a www.albertarmengol.net
o al meu twitter.